„A szervezetfejlesztés az egész szervezetet átfogó, felülről irányított, tervezett beavatkozás a szervezeti folyamatokba, a fokozott hatékonyság és a szervezet egészséges működése érdekében”

         Richard Beckhard

A Grafacity megközelítésmódja:

Munkánk során kiemelten fontosnak tartjuk a szoros, megtartó kapcsolat kialakítását és fenntartását klienseinkkel. A nyitottságra alapozott dialógust a közös alkotás alapjának tekintjük. Együttműködéseinket a csoportdinamika figyelembevételével, a teljes jelenlétre, és hitelességre építjük.

Munkánk jellemzői:

- A megbízónkra szabott egyedi szolgáltatás kialakítása.
- A szervezetfejlesztési projekteket team-munkának tekintjük.
- Hangsúlyt fektetünk az önfejlesztésre, és az OD folyamatokkal párhuzamos belső műhelymunkára.
- Gondolkodási folyamatok széleskörű támogatása vizuális nyelvi rendszerek alkalmazásával. 

Példa: Hajdú-Bihar Megyei szervezet fejlesztése:

Szervezetfejlesztés Hajdú-Biharban: dramatikus módszerek alkalmazása, a csoportszerepek és szociometrikus viszonyok feltárásához és megértéséhez.

A fejlesztési folyamat lezárása: háttérben a szervezettel végzett közel másfél éves munka állomásait és a jelent ábrázoló grafikus jegyzet.